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発言No. 更新日 題名(クリックすると発言内容と関連するコメントが表示されます)
594 99/03/25 17:10:52 RE(3):PowerBuilderによる製品販売について By まこと
592 99/03/25 15:30:33 RE(2):PowerBuilderによる製品販売について By こてちゅ
588 99/03/23 12:42:49 RE(1):PowerBuilderによる製品販売について By M.M
585 99/03/23 09:35:18 PowerBuilderによる製品販売について By まこと

カテゴリ:その他
日付:1999年03月25日 17:10 発信者:まこと
題名:RE(3):PowerBuilderによる製品販売について

>ども!

>えっと、ISOがらみですが・・・
>当社も(というか、僕が所属している部門)ISOを取得しています。
>ソフトウェア開発でのISOの対応は、なかなか定義がむづかしいようです。

>うちでは、品質マニュアルというのがあって、プロジェクトごとに開発で使用するツール、
>そのサポートの範囲、開発したソフトウェアに対するサポートの範囲などをはっきりさせることが盛り込まれてい
>ます。
>(ほとんどの場合、開発中に生じた開発ツールのバグなどに関しては、情報は提供するが、そのサポートは範囲外
>としてるかな?
>回避策はとるけど、それによって工数がかさむ場合は、契約外とか仕様変更とか)

>んー。むづかしい問題なので、うちの場合はってことで発言しました。

回避策時の契約外と仕様変更ですか・・
うちでは、ISO対象外にしているSESと呼ばれる作業支援(導入完了後の障害対応、適用試験等)が、それにあ
たるのでしょうね。

取り敢えず、回避策による修正で対応するしかないって訳ですね。

p.s
  HPで時々提供されてるような修正用パッチを、どんどん作成して公開してくれればいいのにな。
 パッケージとして販売できなくなるからダメって事なんでしょうかね?
 (せめて、パートナー契約した人には、報告のあった障害に対してパッチをドンドン作って、ダウンロードできる
  って感じにしてもらえたらいいのに。 パートナー契約したら、契約中は全て無料で入手できるんですから。)


付加情報:

PowerBuilder Version (記載なし)

Client SoftWare

OS (記載なし)
DBMS (記載なし)
Browser (記載なし)

Server SoftWare

OS (記載なし)
DBMS (記載なし)
WebServer (記載なし)

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